Customer Service

Il marchio Barena Venezia è alla ricerca di persone intraprendenti che condividano la passione per il mondo della moda, volenterose di crescere professionalmente in un ambiente di lavoro dinamico dove si presentano ogni giorno nuovi stimoli e sfide, in un contesto in continuo sviluppo.

Il/la candidato/a, proveniente preferibilmente dal mondo dell’abbigliamento Fashion Luxury , svolgerà le attività di back office commerciale e gestione dei clienti per il brand.

Nello specifico, le attività affidate saranno:
Assistenza pre e post vendita a clienti, supporto ad agenti e distributori italiani ed esteri
Gestione ordini stagionali, riassortimenti, cambi merce.
Inserimento e manutenzione delle anagrafiche dei clienti gestiti a sistema;
Gestione e monitoraggio resi di fine stagione e delle condizioni commerciali
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle spedizioni
Verifica dei surplus a magazzino e relative proposte commerciali e di riordino
Gestione reclami e resi

Il Candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruolo analogo presso aziende del settore lusso;
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1), la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus
Buona conoscenza del sistema 4Seasons
Buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare MS Excel)
Forti doti analitiche, proattivitá e capacità di problem-solving

Luogo: Mirano (Ve), IT
Tipologia di contratto: Tempo pieno

Fotografa/o – Graphic Designer


La/il candidata/o si occuperà di fotografare i capi o la merce selezionata in relazione al piano di uscita programmato delle nuove collezioni e dell’e-commerce.
E’ richiesta forte propensione alla collaborazione, capacità di lavoro in squadra, nonché essere in 
grado di post produrre grandi flussi di immagini, con precisione e nei tempi richiesti secondo le specifiche della piattaforma e-commerce e dei canali di vendita B2B.
 
Seguire inoltre progetti diversamente strutturati da quello che è il lavoro principale di e-commerce, still life o indossato, realizzando campagne sia in studio che in esterna per i canali social dei marchi del gruppo e/o realizzare scatti e mini-video di backstage durante le campagne realizzate da agenzie esterne (anche fuori sede).

Requisiti tecnici e conoscenze informatiche:

  •  Gestione set luci in studio
  •  Suite Adobe (Principalmente: Photoshop, Lightroom, Indesign, Premiere)
  •  Capture One o Lightroom
  •  Creazione di layout grafici e impaginazione del materiale prodotto (lookbook e inviti per campagne vendita)
  •  Lingua Inglese

Sede di lavoro:
Mirano (Venezia)